Moderne Handelsvertretung für SHK und Haustechnik
Draußen beim Kunden. Dahinter ein System.
Deine Produkte brauchen Menschen, die sie verstehen. Und einen Vertrieb, der aus einem guten Gespräch einen klaren nächsten Schritt macht.
SCHAEFER verbindet technischen Außendienst mit digital organisierter Vertriebsarbeit. Persönlich vor Ort. Mit Salesforce im Hintergrund. Und mit dem Anspruch, Kundenkontakte nicht nur zu sammeln, sondern Beziehungen und Projekte weiterzuentwickeln.
Gute Produkte verdienen mehr als gelegentliche Kundenbesuche
Ein Termin kann Türen öffnen. Ob daraus etwas wird, entscheidet sich häufig danach: Sind die Anforderungen geklärt? Liegen die richtigen Unterlagen vor? Wer kümmert sich um die technische Rückfrage? Und wann sprechen wir wieder miteinander?
Genau hier setzen wir an. Wir verbinden persönliche Marktbearbeitung mit technischer Unterstützung und strukturierten Abläufen. Damit Vertrieb nicht beim Besuchsbericht endet.
SCHAEFER Industrieagentur GmbH ist eine technische Handelsvertretung mit Sitz in Erlenbach, Baden-Württemberg. Wir unterstützen Hersteller aus SHK, Haustechnik und angrenzenden technischen Anwendungen bei der Marktbearbeitung. Persönlicher Außendienst, technische Kompetenz, Salesforce und Automatisierung gehören zu unserer Arbeitsweise. Umfang, Zielgruppen und Gebiet einer neuen Zusammenarbeit vereinbaren wir passend zum Produkt und zum bestehenden Portfolio.
Was Du mit SCHAEFER besprechen kannst
Technische Produkte verständlich in den Markt bringen
Ein Produktdatenblatt beantwortet nicht jede Anwendungsfrage. Im Gespräch geht es darum, wo ein Produkt passt, welche Randbedingungen wichtig sind und welche Informationen noch fehlen. Wir verbinden Vertriebsansprache mit technischer Klärung – und ziehen die zuständigen Herstellerstellen hinzu, wo belastbare Aussagen deren Unterlagen oder Entscheidung brauchen.
Die richtigen Beteiligten zusammenbringen
Planer, Fachgroßhandel, Handwerk und Anwender haben unterschiedliche Aufgaben. Unsere Marktbearbeitung berücksichtigt diese Rollen. Welche Kontakte und Vertriebswege für Deine Produkte im Mittelpunkt stehen, klären wir gemeinsam. Ein bestehendes Händlernetz ist dabei keine Nebensache, sondern Teil des Vertriebsmodells.
Nach dem Gespräch verbindlich weiterarbeiten
Wir nutzen Salesforce und Automatisierung in unserer Vertriebsarbeit. Kundendialog und nächste Schritte sollen nachvollziehbar zusammengehören. Für eine neue Partnerschaft legen wir fest, welche Vorgänge bearbeitet werden, welche Rückmeldungen sinnvoll sind und wer welche Aufgabe übernimmt. Einen bestimmten Berichts- oder Schnittstellenumfang versprechen wir nicht pauschal, sondern vereinbaren ihn.
Wissen vermitteln, das im Alltag hilft
Technische Beratung und Schulungsformate gehören zu unserem Leistungsbild. Entscheidend ist nicht, wie viele Folien gezeigt werden, sondern welche Anwendungsfrage danach besser beantwortet werden kann. Themen, Zielgruppen und Formate stimmen wir auf die jeweilige Herstellerpartnerschaft ab.
So denken wir Zusammenarbeit
Erst die Vertriebsaufgabe. Dann der Maßnahmenplan.
„Wir brauchen mehr Umsatz“ ist ein verständliches Ziel, aber noch kein Auftrag für die tägliche Marktbearbeitung. Wir möchten wissen, was sich konkret verändern soll: neue Fachpartner erreichen, vorhandene Kontakte entwickeln, technische Hürden klären oder Projekte konsequenter begleiten?
Erst die Passung. Dann die Zusage.
Wir nehmen nicht jedes Produkt auf, nur weil noch Platz auf einer Herstellerliste ist. Anwendung, Zielgruppe, bestehende Bindungen und verfügbare Kapazität müssen zusammenpassen. Diese Prüfung schützt unsere bestehenden Partner und eine mögliche neue Zusammenarbeit.
Erst klare Zuständigkeiten. Dann schneller loslegen.
Wer liefert Unterlagen? Wer beantwortet technische Sonderfragen? Wer pflegt den nächsten Schritt? Welche Rückmeldung wird tatsächlich gebraucht? Diese Fragen gehören an den Anfang, nicht in die erste Eskalation.
Erst beobachten. Dann verbessern.
Wir nennen unseren Entwicklungsansatz Sales Sandbox: Vertriebsabläufe in überschaubarem Rahmen erproben, Rückmeldungen auswerten und sinnvoll weiterentwickeln. Das ist ein Arbeitsansatz, kein Versprechen einer fertigen Softwareplattform oder eines garantierten Ergebnisses. Welche zusätzlichen Versuche zu einer Partnerschaft passen, wird ausdrücklich vereinbart.
Unsere Arbeitsweise: vom Kontakt zum nächsten Schritt
Ein möglicher gemeinsamer Ablauf beginnt mit einer klaren Zielgruppe. Danach folgen ein vorbereitetes Gespräch, die technische oder kaufmännische Einordnung, ein dokumentierter nächster Schritt und eine passende Wiedervorlage. Auswertung bedeutet anschließend: Was kommt voran, was hängt fest und was lernen wir daraus?
| Phase | Die entscheidende Frage | Was wir gemeinsam festlegen |
|---|---|---|
| Zielgruppe | Wen wollen wir mit welcher Anwendung erreichen? | Schwerpunkte, Ansprechpartner und Kanäle |
| Gespräch | Welches Anliegen besteht wirklich? | Gesprächsziel und notwendige Vorbereitung |
| Klärung | Welche Information fehlt für die Entscheidung? | Unterlagen, Zuständigkeit und Rückmeldung |
| Nachverfolgung | Was ist der nächste vereinbarte Schritt? | Aufgabe, Verantwortlichkeit und Termin |
| Auswertung | Was sollten wir fortsetzen oder verändern? | Gemeinsame Bewertung und nächste Maßnahmen |
Das ist unser Vorschlag für einen nachvollziehbaren Einstieg – kein pauschal zugesagtes Leistungspaket für jedes Mandat.
Was andere über unsere Arbeit veröffentlichen
REVEN: Partnerschaft mit digitaler Vertriebsarbeit
REVEN stellt SCHAEFER in einer eigenen Veröffentlichung als Vertriebspartner für Baden-Württemberg vor und beschreibt dabei Salesforce sowie strukturierte, teilweise automatisierte Nachbearbeitung. Die Darstellung stammt vom Hersteller selbst. R1
Herstellerbeitrag bei REVEN lesen
LUNOS: Zusammenarbeit im Südwesten erweitert
LUNOS hat die Erweiterung der Zusammenarbeit mit SCHAEFER auf Saarland und Rheinland-Pfalz zum 1. April 2026 öffentlich bekannt gegeben. Baden-Württemberg gehört ebenfalls zum bestätigten Vertretungsgebiet. R2
Einblick in die Praxis statt nur eine Selbstbeschreibung
Im Podcast „Handelsvertreter Heroes“ spricht Philipp Schäfer über Digitalisierung und die Entwicklung der Handelsvertretung. Die Episodenseite und ihre Kapitel geben Einblick in seine Perspektive; sie sind keine unabhängige Auszeichnung. R3
Regional zuständig. Für Hersteller überregional ansprechbar.
Unser Unternehmen sitzt in Erlenbach. Für das bestehende Herstellerportfolio gilt:
| Region | Bestätigte Vertretungen |
|---|---|
| Baden-Württemberg | Alle von SCHAEFER vertretenen Hersteller |
| Bayern | MCZ und CADEL |
| Saarland und Rheinland-Pfalz | LUNOS |
Dein Unternehmenssitz muss nicht in unserem Vertretungsgebiet liegen. Ein Hersteller aus einer anderen Region oder aus dem Ausland kann einen Vertriebspartner für diese Märkte suchen. Für neue Partnerschaften prüfen wir Produkt, Zielmarkt und Gebiet gesondert; die Tabelle ist keine pauschale Zusage für neue Marken.
Passt SCHAEFER zu Deinem Unternehmen?
Ein Gespräch ist besonders sinnvoll, wenn Deine Produkte Erklärung brauchen, mehrere Beteiligte an der Entscheidung mitwirken und Du persönlichen Vertrieb mit nachvollziehbaren Abläufen verbinden möchtest.
Für uns gehört zur Partnerschaft auch die Herstellerseite: belastbare Produktinformationen, erreichbare technische Ansprechpartner und die Bereitschaft, Rückmeldungen aus dem Markt gemeinsam zu bearbeiten.
Wir suchen keine möglichst lange Logowand. Wir suchen Hersteller, mit denen wir etwas entwickeln können.
Häufige Fragen von Herstellern
Welche Hersteller vertritt SCHAEFER?
Zu unserem Portfolio gehören unter anderem LUNOS, MCZ, CADEL und REVEN. Die jeweiligen Zuständigkeiten sind hersteller- und gebietsbezogen. Die aktuellen Herstellerseiten und die Gebietsübersicht helfen bei der Einordnung.
Was unterscheidet Euch von einer rein besuchsorientierten Vertretung?
Unser Ansatz verbindet technische Beratung und persönlichen Außendienst mit CRM-gestützter Organisation und Automatisierung. Ein Kundengespräch betrachten wir nicht isoliert: Vorbereitung, Klärung und Nachbearbeitung gehören dazu. Entscheidend ist die konkret vereinbarte Umsetzung, nicht das Etikett „digital“.
Arbeitet Ihr mit unserem vorhandenen Vertrieb zusammen?
Die Zusammenarbeit mit Deinem vorhandenen Vertrieb und den bestehenden Kanälen ist Teil der gemeinsamen Planung. Zuständigkeiten, Informationsaustausch und Übergaben werden abgestimmt. Eine bestimmte IT-Integration oder ein automatischer Zugang zu unserem CRM ist damit nicht zugesagt.
Könnt Ihr auch neue Hersteller aufnehmen?
Das prüfen wir anhand der Produkte, Zielgruppen, Gebiete, Kapazität und bestehenden Herstellerbindungen. Eine Anfrage ist willkommen; eine Aufnahme ergibt sich erst aus einer belastbaren gemeinsamen Entscheidung.
Welche Informationen braucht Ihr für ein erstes Gespräch?
Eine kurze Beschreibung Deines Unternehmens und Deiner Produkte, der gewünschten Zielgruppen und des gesuchten Gebiets reicht für den Einstieg. Besonders hilfreich ist die konkrete Vertriebsfrage: Was soll mit einer neuen Partnerschaft besser funktionieren?
Garantiert Ihr bestimmte Umsätze oder Marktanteile?
Nein. Wir vereinbaren Aufgaben, Verantwortlichkeiten und sinnvolle Ziele. Ergebnisse hängen auch von Produkt, Wettbewerb, Marktbedingungen und der gemeinsamen Umsetzung ab. Eine verantwortliche Partnerschaft beginnt mit belastbaren Annahmen, nicht mit einer Zahl, die vor der Prüfung versprochen wird.
Dein Produkt kann etwas. Dein Vertrieb sollte es zeigen.
Du suchst eine Handelsvertretung, die Technik versteht, persönlich im Markt arbeitet und ihre Abläufe weiterentwickelt?
Dann lass uns über Dein Produkt, Deine Zielgruppe und die Vertriebsaufgabe sprechen. Nicht über die nächste allgemeine Präsentation. Über eine mögliche Zusammenarbeit.
Herstellerpartnerschaft besprechen
Für den Einstieg: Unternehmen, Produkt, Zielgruppe und gewünschtes Gebiet nennen. Anschließend klären wir die Passung und den sinnvollen nächsten Schritt.
Quellen und Einordnung
- R1. REVEN – Neue Handelsvertretung Baden-Württemberg – Herstellerbeitrag vom 08.12.2025; Zusammenarbeit und digitale Arbeitsweise. Kein unabhängiges Ranking. Recherche: ChatGPT – Quellenrecherche, keine menschliche Fachfreigabe. · geprüft am
- R2. LUNOS – Erweiterung der Partnerschaft mit SCHAEFER – Öffentliche Hersteller-Mitteilung: Saarland und Rheinland-Pfalz ab 01.04.2026; Baden-Württemberg bisheriges Gebiet. Recherche: ChatGPT – Quellenrecherche, keine menschliche Fachfreigabe. · geprüft am
- R3. Handelsvertreter Heroes – Interview mit Philipp Schäfer – Geprüft: Episodenseite, Shownotes und Kapitel. Keine Prüfung der gesamten Audioaufnahme; keine unabhängige Auszeichnung. Recherche: ChatGPT – Quellenrecherche, keine menschliche Fachfreigabe. · geprüft am